Die durch Corona angeheizte Digitalisierung des Informations- und Kaufverhaltens sorgt dafür, dass eine neue Währung für den Erfolg von Unternehmen und Marken Einzug hält: Die Kraft der aktiven Weiterempfehlung! Um diesem Thema auf den Grund zu gehen hat die Nürnberger Marktforschung puls in einer repräsentativen Studie in Deutschland in Erfahrung gebracht, welche Marken die meisten aktiven Fans unter ihren Kunden haben. Aktive Fans sind laut puls Personen, die Marken von sich aus aktiv mit hoher Wahrscheinlichkeit „ohne Wenn und Aber“ weiterempfehlen. Dazu hat puls bei 3.255 repräsentativ ausgewählten Personen in Deutschland 110.077 Bewertungen zu 178 Marken aus 14 Branchen erhoben.
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