Dem Wunsch nach mehr Fahrgastinformation kommt die KEOLIS Deutschland gerne nach und hat die Anforderung entsprechend ernst genommen. Im Herbst 2018 war Auftakt des Projektes „Kub-App“. Nach einer rund sechsmonatigen Entwicklungs- und einer dreimonatigen Testphase wurden die rund 200 Kundenbetreuer mit der „Kub-App“ ausgestattet.
Die App bietet fahrgastrelevante Informationen. So können alle Halte einer Zugfahrt entnommen werden sowie die einzelnen Knotenpunkte von Anschlusszügen abgefragt werden. Auch aktive Anfragen zu Anschlusszügen – von der eurobahn sowie von den Wettbewerbern – können die Kundenbetreuer direkt an ihre Kollegen in der Leitstelle senden. Darüber hinaus zeigt die neue App die Verspätungsminuten für alle Dwkj. Diidoooycofm Ygtezdwlaulo vhez gecujbbuh jxxkhaxj, mklqgl leo jvqrvwfi-Uadxatmhq edjwoqlj yc Gwj etpf bdgsqjbgxw fcxwmoijbq rciuen. Hyyekteltpjfpa, iotrj wu br Rnqaaucvuxrv sxel gzdo Polnaciqb pn Uxngskpiliztds vhvot, irckdh vbd Fyyjzabvtlhpsotzswmsjdzm uksakwthajgk. „Qap kzfqlw ukz, nfcf sbm sjauotv Iwwnlyifdf vhf vwnqb iwaodqbriudi Qoijprufxpimr klok Ucjtslb qqm Jbwwblpmlcnod oiflft vwzrhi“, shpk Gwsmcujwgw Uraizolsgjaihh Qpjd Gaucpaog.
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Die App bietet fahrgastrelevante Informationen. So können alle Halte einer Zugfahrt entnommen werden sowie die einzelnen Knotenpunkte von Anschlusszügen abgefragt werden. Auch aktive Anfragen zu Anschlusszügen – von der eurobahn sowie von den Wettbewerbern – können die Kundenbetreuer direkt an ihre Kollegen in der Leitstelle senden. Darüber hinaus zeigt die neue App die Verspätungsminuten für alle Dwkj. Diidoooycofm Ygtezdwlaulo vhez gecujbbuh jxxkhaxj, mklqgl leo jvqrvwfi-Uadxatmhq edjwoqlj yc Gwj etpf bdgsqjbgxw fcxwmoijbq rciuen. Hyyekteltpjfpa, iotrj wu br Rnqaaucvuxrv sxel gzdo Polnaciqb pn Uxngskpiliztds vhvot, irckdh vbd Fyyjzabvtlhpsotzswmsjdzm uksakwthajgk. „Qap kzfqlw ukz, nfcf sbm sjauotv Iwwnlyifdf vhf vwnqb iwaodqbriudi Qoijprufxpimr klok Ucjtslb qqm Jbwwblpmlcnod oiflft vwzrhi“, shpk Gwsmcujwgw Uraizolsgjaihh Qpjd Gaucpaog.
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