Das Schutz- und Hygienekonzept der offerta sieht vor, dass Tickets für die Messe nur online erworben werden dürfen, um die Besucherzutritte pro Tag kontrollieren zu können. Dieser Online-Kauf stellt für viele Menschen eine Hürde dar. Deshalb bietet die Messe Karlsruhe, sowohl am Empfang des Konzerthauses am Festplatz 9 als auch im Verwaltungseingang der Messe Karlsruhe (Messeallee 1, Rheinstetten), einen Registrierungsservice an. Hier kann man seinen offerta-Besuch für den Wunsch-Tag registrieren lassen und gleich sein Ticket mitnehmen. Bezahlt werden die registrierten Tickets nach Empfang der Rechnung, die per Post zugestellt wird.
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