Was macht einen guten Concierge aus? Raffaele Sorrentino, Gründer der RAS Service Group und dreimal ausgezeichnet zum weltbesten Concierge, weiß ganz genau, worauf es ankommt. Seine Expertise und Erfahrungen bringt er ab Juni 2023 als Dozent am IST-Studieninstitut mit ein.
Der 1963 in Neapel geborene Italiener hat seit Beginn seiner Ausbildung in der Hotelfachschule Vico
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