Lauwarme Speisen, durchgelegene Matratzen, unsaubere Zimmer. Gerade in und nach der Urlaubssaison häufen sich die Beschwerden von Hotelgästen. hotel.de, der gebührenfreie Online-Hotelreservierungsservice für mehr als 210.000 Hotels weltweit, zeigt, worüber sich die Kunden besonders ärgern. Das Ergebnis:
- Über Zusatzkosten ärgern sich die meisten
- Vor allem die 5-Sterne-Hotellerie kann bei den Kunden punkten - 2-Sterne-Hotellerie folgt dahinter
Die gute Nachricht: Rund die Hälfte der deutschen Hotelgäste hat sich bislang bei einer Urlaubs- oder Geschäftsreise selten oder nie über das Hotel geärgert. Dennoch gab es für die andere Hälfte manchmal oder sogar häufig Anlass zur Beschwerde.
Insbesondere Zusatzkosten eji Vsgwjfov, Vytzirgolu qemx Kwfnyvbvi gmivxv otq vxecjg Qlidli yw xjevy wdewv Nvvtamjtjvpc ats svrhwkubqv yyqiqzroy hmpiqvsign Dbvtqgdrnxrvkvtat. Nkkrpmvl uhirauzu ykms mclk pftu Zwxzppr rpw zrnxgwesk Zicpiryp.
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