Montag, 25. September 2017


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Wertigkeit und Service: Top-Platzierungen für Online-Druckerei viaprinto

Münster, (lifePR) - Produktqualität, Freundlichkeit und Service sind nicht nur die Stärken von viaprinto, sie führen die Online-Druckerei nun auch zum Umfragesieg. Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) vergab nach ihrer Studie Bestnoten an viaprinto unter zehn Online-Druckereien.

Das Münsteraner Unternehmen viaprinto hat in den Testkategorien Produktqualität und Kundendienst Spitzenergebnisse eingefahren: Die Online-Druckerei erlangte in den Rubriken die maximale Punktzahl und damit die Note „sehr gut“. „Die Ergebnisse freuen uns sehr. Die hohen Anforderungen, die wir selbst an die Qualität der Druckprodukte stellen, sind unser Versprechen an unsere Kunden. Die Testergebnisse bestätigen nun unser Verständnis von Güte und Kontrolle und zeigen, dass unsere Prozesse zur Qualitätssicherung greifen“, sagt viaprinto-Geschäftsführer Frank Morjan. Viaprinto teilt sich die Erstplatzierung unter Produktqualität mit Wirmachendruck und Online-Druck.biz.

In der Kategorie Kundendienst hat die Online-Druckerei mit der Note „gut“ (1,8) vor Cewe-Print (1,9) und diedruckerei.de (2,0) das beste Testergebnis geboten. Morjan: „Der persönliche Ansprechpartner ist Kern unseres Services. Er ist der Partner an der Seite unserer Kunden, kennt ihre Ansprüche und unterstützt sie.“ Die sehr gute Bewertung zeige, dass das Servicekonzept von viaprinto aufgehe. 

In der Gesamtplatzierung landet viaprinto auf Platz sechs. Laut DtGV seien insgesamt zehn Online-Druckereien in sechs Testkategorien von Experten untersucht worden: Angebotsvielfalt, Benutzerfreundlichkeit, Preise und Konditionen, sowie Fertigungs- mit Lieferservice, Produktqualität und Kundendienst seien nach DtGV-Angaben durch qualifizierte und verdeckte Tester bewertet worden. Insgesamt wurden 60 Testbestellungen und 100 Kundendienstanfragen durchgeführt.

Weitere Informationen: www.viaprinto.de

viaprinto / CEWE Stiftung & Co. KGaA

viaprinto, eine Marke der CEWE Stiftung & Co. KGaA, ist eine innovative und zukunftsorientierte Online-Druckerei. Ziel des Unternehmens ist es, Business-Kunden durch professionellen Druck erfolgreich zur Seite zu stehen. Wirkungszentrale für den Druckauftrag ist dabei die Website www.viaprinto.de. Seit Oktober 2016 kooperiert die Online-Druckerei mit dem Klimaschutzdienstleister "ClimatePartner", um ausgestoßene Treibhausgase zu kompensieren und ein Regenwaldschutzgebiet in Papua Neuguinea zu schützen.

Über CEWE: Der Foto- und Online-Druckservice CEWE ist mit 12 hoch technisierten Produktionsstandorten und ca. 3.200 Mitarbeitern in 24 europäischen Ländern als Technologie- und Marktführer präsent. CEWE lieferte im Jahr 2016 rund 2,2 Milliarden Fotos und über 6,2 Millionen CEWE FOTOBÜCHER und Fotogeschenke an rund 25.000 Handelskunden und erzielte damit einen Konzernumsatz von 593,1 Mio. Euro. CEWE setzt in der Fotobranche durch Innovationen rund um die Freude am Foto kontinuierlich neue Impulse. Im neuen Geschäftsfeld Online Druck werden Werbedrucksachen über die Vertriebsplattformen CEWE-PRINT.de, Saxoprint und viaprinto vermarktet. 1961 von Senator h. c. Heinz Neumüller gegründet, wurde CEWE 1993 von Hubert Rothärmel als Aktiengesellschaft an die Börse gebracht. Die CEWE Stiftung & Co. KGaA ist im SDAX gelistet.

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