Über 4.000 Unternehmen waren zu dem Wettbewerb eingeladen, der vom Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen, dem Handelsblatt, ServiceRating und Steria Mummert Consulting durchgeführt wurde. Für die Platzierung entscheidend waren die Antworten auf einen umfangreichen Fragenkatalog und die Bewertung des Service durch Vertriebspartner/Kunden des jeweiligen Unternehmens. Bei der Preisverleihung am 28. Mai 2009 in der Handelskammer Hamburg suvdfe udn 16 Qlzugt die zbe zprdivxcsoovl Ghzfipihnqctwptg gpwzvg.
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