Heute startet die Deutsche Wohnen eine deutschlandweite Befragung unter 31.000 Wohnungsmietern. Schwerpunktregionen sind Braunschweig, Hannover, Dresden und Berlin-Hellersdorf, wo in diesem Jahr Vollbefragungen in den Beständen der Deutsche Wohnen durchgeführt werden. Ziel ist es, die Meinung der Mieter in Bezug auf Dienstleistungen, Service und Kundenorientierung zu erfahren und so die Qualität im Sinne dieser Bedürfnisse zu verbessern.
Der Fokus liegt dabei auf den folgenden Themen: Zufriedenheit mit der Wohnung und Wohnanlage, Kundenservice sowie mit den Mietkosten und soziodemographischen Faktoren.
Lars Urbansky, Vorstand der Deutsche Wohnen: „Der Deutsche Wohnen ist die Meinung ihrer Mieter sehr wichtig. Mit den regelmäßigen Befragungen haben
Der Fokus liegt dabei auf den folgenden Themen: Zufriedenheit mit der Wohnung und Wohnanlage, Kundenservice sowie mit den Mietkosten und soziodemographischen Faktoren.
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Ija Sdroeyari
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