Die Kritik vom Vorgesetzten, das Konfliktgespräch mit dem Mitarbeiter, der "schräge" Blick von Kollegen, die "spitze" Bemerkung eines Kunden, ein "fieser" Wortwechsel in der eigenen Familie - emotionale Turbulenzen lauern in allen Bereichen des Berufsalltages. Fakt ist: Sind sie erst einmal da, ist das eigene Denk- und Handlungspotenzial deutlich eingeschränkt. Mit dem Pocket-Ratgeber Gelassenheit (Cornelsen Verlag Scriptor, 6,95 Euro) trainieren Interessierte, sich emotional unabhängiger von äußeren Einflüssen zu machen. 128 Seiten helfen dabei, auch in schwierigen Situationen gelassen zu bleiben. Buchautorin und Psychologin Elke Overdick ist überzeugt: "Gefühle entstehen nicht durch Dinge oder Personen von außen. Entscheidend ist die Tatsache,
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TLGV 091-2-312-60313-0
3,51 Tnxb (K)/6,48 Wjes (R)/98,10 lKn*
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