In der Befragung zum "Serviceatlas Krankenkassen 2022“ ist die VIACTIV Krankenkasse von den Versicherten erneut auf die Spitzenplätze gewählt worden. Konnte die Krankenkasse bereits in den letzten Jahren durch ausgezeichnete Ergebnisse überzeugen, hat sie Ihren Qualitätsanspruch aus Sicht der Kunden weiter ausgebaut.
Die Marktforscher von „ServiceValue“ bescheinigen der VIACTIV erneut ausgezeichnete Zufriedenheitswerte in allen Kategorien. In der aktuellen Service Value-Befragung belegt sie in puncto Kundenservice zum dritten Mal in Folge Platz 1. Im Gesamtranking belegt die VIACTIV Platz 2.
Dazu die Autoren der Studie: Spitzenreiter in gleich drei Einzelkategorien ist die VIACTIV Krankenkasse mit Bestbewertungen hinsichtlich Kundenservice, Wahltarifen und
Die Marktforscher von „ServiceValue“ bescheinigen der VIACTIV erneut ausgezeichnete Zufriedenheitswerte in allen Kategorien. In der aktuellen Service Value-Befragung belegt sie in puncto Kundenservice zum dritten Mal in Folge Platz 1. Im Gesamtranking belegt die VIACTIV Platz 2.
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