Die Zeiten sind nicht erst seit Corona digital, auch schon weit vorher hat sich vieles ins Internet verlagert. Es ist eine nie endende Informationsquelle, ergänzt persönliche Begegnungen und ist für viele zum Hobby geworden, das für Unterhaltung sorgt. Die BRB will mit dieser Entwicklung Schritt halten. „Auf der einen Seite wollen wir unsere Fahrgäste informieren, auf der anderen Seite aber auch Tipps geben, unterhaltend sein“, erklärt BRB-Geschäftsführer Fabian Amini. Der Fahrgast will vorrangig wissen, ob sein Zug pünktlich ist, will bei Baustellen über die Änderungen, die ihn betreffen, informiert werden – schnell und unkompliziert. Das schafft die neue App der
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