FlightStats ermittelte, dass 90,53 Prozent aller Air Baltic Flüge pünktlich ihr Ziel erreichen. Damit landen neun von zehn Flugzeugen zur geplanten Zeit. Um die seltenen Verspätungen für die Passagiere weniger unangenehm zu gestalten, führte Air Baltic Anfang 2009 eine Pünktlichkeitsgarantie ein. Die Airline führte als erste Fluggesellschaft ein solches Konzept ein und verpflichtete sich damit in besonderer Weise zur Pünktlichkeit.
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