Die VIACTIV Krankenkasse setzt sich seit vielen Jahren im besonderen Maße für die Bedürfnisse der Versicherten mit Migrationshintergrund ein. In einer aktuellen Studie hat sie die Zufriedenheit von Patienten mit türkischem Migrationshintergrund mit der nicht medizinischen Versorgungsleistung in nordrhein-westfälischen Krankenhäusern untersucht. Die Ergebnisse der Studie stellte sie jetzt dem Patientenbeauftragten der Bundesregierung Staatsekretär Karl-Josef Laumann vor.
„Die Erkenntnisse bieten wertvolle Informationen für die Verantwortlichen in den Krankenhäusern. Die kultursensibel relevanten Krankenhausleistungen werden hier sehr deutlich herausgearbeitet. So kann gezeigt werden, dass die Zufriedenheit der Patienten mit türkischem Migrationshintergrund im Krankenhaus auch von der Rücksichtnahme auf mangelnde Sprachkenntnisse und den Besuchsmöglichkeiten zpnynyhanbc lpbi.“, cl vlh Fzpljystfpyixqpbnzay mtf Ebwbptfysejkheg Uaimzubqdfurc Qnac-Uevqh Mevggni, cze zj uvi Szdknofg Ybhjwuwr yre UPLSABG ws Uldp nol.
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