Beschwerden zu unerlaubten Werbeanrufen nehmen zu
Die Bundesnetzagentur haben im Jahr 2024 insgesamt 37.561 schriftliche Beschwerden zu unerlaubten Werbeanrufen erreicht.…
Brummendes Geschäft mit Telefonwerbung
Ob Gewinnspieleanbieter, Banken oder Energiedienstleister: In einigen Branchen werden Geschäfte gerne am Telefon gemac…
Weiterhin viele Beschwerden zu unerlaubter Telefonwerbung
„Unsere Arbeit trägt Früchte. Im Jahr 2022 erreichten uns weniger Beschwerden als im Vorjahr, aber die Zahl ist immer no…
PKV stellt Strafanzeige und warnt vor betrügerischen Werbeanrufen auf Basis illegal beschaffter Adressdaten
Der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV) hat Strafanzeige u. a. wegen Betrugsverdachts sowie vorsätzlichen und…
Neue Betrugsmasche: Vorsicht vor Stromangeboten am Telefon
Es kommt immer wieder vor, dass Vermittler von Energieanbietern Kunden an der Haustür oder am Telefon einen Energievertr…
Verbraucherzentrale warnt vor unerlaubter Telefonwerbung der Firma Pflegeservice Smart
Die Verbraucherzentrale warnt vor unerlaubten Anrufen einer Firma namens Pflegeservice Smart mit Sitz in der Schweiz…
Neue Regeln für Telefonwerbung
Um Kunden besser vor unerbetener Telefonwerbung zu schützen und der Bundesnetzagentur zu ermöglichen, effizienter gegen…
Unerwünschte Aboverträge: immer wieder Probleme mit PVZ Stockelsdorf
Immer wieder erreichen die Verbraucherzentrale Berlin Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern über die PVZ Pre…
Leichter aus dem Langzeitvertrag – Gesetz für faire Verbraucherverträge ist da
Am 1. Oktober trat teilweise das Gesetz für faire Verbraucherträge in Kraft. Es soll u.a. die Beendigung von Langzeitverträgen etwa für Handys, Fitnessstudios oder Strom erleichtern, aber nimmt beispielsweise auch nervige Telefonwerbung ins Visier. Wir haben zusammengefasst, was Verbraucher:innen erwarten können.
Unerlaubte Telefonwerbung und aufgedrängte Strom- und Gasverträge außerhalb der Grundversorgung: Gesetzesänderung sorgt für Hoffnung auf Ende dieser illegalen Praxis
Immer wieder verursachten einige Energieversorger in der Vergangenheit bei Verbraucherinnen und Verbrauchern Aufregung m…