Bereits zum zwölften Mal hat €uro Deutschlands beste Bank gekürt. Mehr als 130.000 Kunden haben gewählt und das monatliche Wirtschafts- und Anlegermagazin hat getestet. Das Ergebnis steht fest: Die regionalen Lieblinge sind die PSD Banken. Auf Platz zwei im Deutschlandtest rangiert die PSD Bank Nürnberg. Zum fünften Mal in Folge können die PSD Banken diesen Spitzenplatz für sich verbuchen. Regional ist offenbar erste Wahl. "Wir freuen uns über das sehr gute Ergebnis der PSD Bankengruppe. Die PSD Bank Nürnberg belegt im Gruppenranking einen hervorragenden zweiten Platz", freut sich deren Vorstandsvorsitzender Johann Büchler.
So wurde beim €uro-Bankentest gewertet: Das Analysehaus S.W.I. Finance hat für die Studie filial- und Direktbanken sowie Spezialanbieter analysiert. Ausgewählt wurden in den jeweiligen Bereichen ausschließlich marktrelevante Geldinstitute. Die Tester durch-leuchteten dafür sämtliche Produktangebote und Bankdienstleistungen. Darüber hin-aus analysierten sie mit 14 Telefon- und E-Mail-Anfragen pro Institut, wie gut Service und Beratung sind. Bei Filialbanken flossen zusätzlich noch fünf persönliche Beratungsgespräche ein. Aus den Rangfolgen der einzelnen Bereiche wurde für jedes Institut ein Mittelwert berechnet. Produkte und Service wurden mit je 40 Prozent gewichtet, die Online-Bankkundenumfrage floss mit 20 Prozent in die Gesamtwertung ein.
So wurde beim €uro-Bankentest gewertet: Das Analysehaus S.W.I. Finance hat für die Studie filial- und Direktbanken sowie Spezialanbieter analysiert. Ausgewählt wurden in den jeweiligen Bereichen ausschließlich marktrelevante Geldinstitute. Die Tester durch-leuchteten dafür sämtliche Produktangebote und Bankdienstleistungen. Darüber hin-aus analysierten sie mit 14 Telefon- und E-Mail-Anfragen pro Institut, wie gut Service und Beratung sind. Bei Filialbanken flossen zusätzlich noch fünf persönliche Beratungsgespräche ein. Aus den Rangfolgen der einzelnen Bereiche wurde für jedes Institut ein Mittelwert berechnet. Produkte und Service wurden mit je 40 Prozent gewichtet, die Online-Bankkundenumfrage floss mit 20 Prozent in die Gesamtwertung ein.
