Seit 1980 können hörbehinderte Zuschauer im Fernsehen auf Teletext zugreifen, um die Sendungen zu verstehen. Die erste untertitelte Sendung war Tatort in der ARD, es folgten weitere wie Tagessschau, heute-journal, usw. Beim Fernsehsender Phoenix werden seit 1997 die Nachrichtensendungen mit Dolmetschereinblendung ausgestrahlt.
Trotz Gesetzesänderungen und massiven Protesten ist das Ziel der Arbeitsgruppe Untertitelung bis heute nicht erreicht. Sie kämpfen seit 2002 für 100% Untertitelung, 5% Gebärdenspracheinblendung und für die Verbesserung der Tonqualität für schwerhörige Zuschauer.
Bernd Schneider, Leiter der Arbeitsgruppe, informiert sehr anschaulich in einem Kurzfilm über die Entwicklung von Untertitelangeboten und die Zukunftspläne der einzelnen Fernsehsender. Der Kurzfilm wurde von der AOK finanziert und von einem Team von gehörlosen Mitarbeitern produziert. Natürlich haben die Macher auch auf die barrierefreie Gestaltung geachtet; so ist der Film voll untertitelt.
Als weitere Ergänzung ist die Vertonung des Films geplant. Diese Version wird die Arbeitsgruppe an die Medienanstalten versenden, um auf die Notwendigkeit der Untertitelung verstärkt aufmerksam zu machen.
Der Film ist ab sofort auch auf dem Portal www.deafservice.de zu sehen.