Betreiber von Online-Shops, e-Commerce-Spezialisten oder Web- und Softwareentwickler kennen das - mit der Nutzungs- und Anwenderfreundlichkeit ihrer Angebote steht und fällt der Erfolg. Das Buch Usability als Erfolgsfaktor (Cornelsen Verlag Scriptor, 12,95 Euro) hilft Interessierten dabei, Design benutzerfreundlich zu realisieren. Autorin Miriam Eberhard-Yom ist überzeugt: "Usability ist ein strategischer Erfolgsfaktor, der die Rentabilität insbesondere von Websites stark beeinflussen kann." Die Wahrnehmung der Nutzer ist ein aktiver und selektiver Vorgang. Nur was in die kleine Zone mit der höchsten Sehschärfe gelangt (zentrales Gesichtsfeld), wird bewusst wahrgenommen. Das Design muss also das Auge des Nutzers über die Website "führen" (visuelles Guiding). Wird
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