Für Fahrten mit Fernbuslinien mit einer planmäßigen Wegstrecke von mindestens 250 Kilometern, bei denen zudem der Abfahrts- und Ankunftsort im Hoheitsgebiet eines EU-Mitgliedsstaates liegt, gelten neue Regelungen. Die EU-Verordnung 181/2011 ist am 01. März 2013 in Kraft getreten und gilt ab diesem Zeitpunkt auch in Deutschland.
Bei Annullierung, Verzögerung der Abfahrt über zwei Stunden oder Überbuchung stehen dem Fahrgast folgende Rechte zu: Er kann die Fahrt sobald wie möglich fortsetzen, auch ggf. mit geänderter Streckenführung ohne Aufpreis oder sich das Geld für das Ticket zurückgeben lassen. "Wenn nichts unverzüglich angeboten wird, besteht ein Anspruch auf Entschädigung in Höhe von 50 Dnxhzdf", xltpnsdgem Aslwam Necmmhi vez zvj Lsserzkobltqaqdzafq Tlonlax.
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