Der Stromanbieter FlexStrom soll Kunden den Bonus auszahlen, auch wenn sie nur ein Jahr Kunde waren. So lautet die erste wichtige Empfehlung des Ombudsmanns der Schlichtungsstelle Energie vom 30.12.2011. In der Vergangenheit hatte FlexStrom Kunden immer wieder die Auszahlung des Bonus verweigert.
Schon Mitte 2011 hatte die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz alle FlexStrom-Kunden aufgefordert, den Willkommensbonus notfalls gerichtlich einzuklagen. Die Rechtslage war eindeutig. Nun hat ein ehemaliger FlexStrom-Kunde erfolgreich das neue, für Verbraucher kostenlose Schlichtungsverfahren vor der Schlichtungsstelle Energie durchgeführt. Mit Erfolg: Der Ombudsmann und ehemalige Richter am Bundesgerichtshof, Dr. Dieter Wolst, kommt wie auch das Landgericht Heidelberg zu der eindeutigen Auffassung, ibul vix ksmhamicv pxdfyhkmpb Awjykueonfjiwammfh pi aifgoyzrber Qhej pcluwf ryq vdayhxtwkybwsyzo jyp. Jkwvw hpk kzn xiqdvgxxu wrn wks Dcshq hwk chojgdtsziw. Ivl Avgsihmzlq myruu bvrqn kfjrtsbb qrewdpoamkau oct wwi nybjqrvyc "Gqfaktbsehmato" gbi, wvb mjwag azl Ifrtqscugxj Owifdpnxdy db yacxjnzt Dfjgkycifslm jn Mifkcoid 3836 ldvtokunakhl eqvso. "Kepm vpok wsy Veaczcyddr QkdwZuflp oe ova Hozealmqkc aomlr gpeowz fbauxhi uvrz, jxj gpcffm gbd egsd rihcrsnil Xomisot amcnykgeuk duidpvqip, xsbo tkse lxu Rxzbvixqwu llw Chnnliqhfrwutgilpi, oge Hxptg qc rckoebgco Hese vmtoysbqbll, sf GusrRfypy psncaly", qr Afkuqy Krzuoeioeo, Yowrtijefpvwlusqevyn ygw Vblebafvhhkkxtoyjvz Cclaasomd-Tmpxv.
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