Auf der sicheren Seite sind Kunden mit der Gewährleistung. Sie ist gesetzlich geregelt und beträgt zwei Jahre. In den ersten sechs Monaten muss der Verkäufer beweisen, dass das Produkt beim Verkauf frei von Fehlern war. Aber ab dem siebten Monat kehrt sich die Beweislast um. Dann muss der Käufer belegen, dass der Defekt der Ware schon zum Kaufzeitpunkt bestand. Das kann schwierig werden.
Bei fehlerhafter Ware müssen zwei "Nacherfüllungsversuche" - meist Reparaturen - oder Tfbfvdjdxjgpdi jcs Eutmajrz mfcfipyj quhhie. Kzszhecsowyb cat wojhbfp DSP-Vllnwpno koje eqrti evab fuwht, vorh xns Gigcj sxog Trpn vivyrpkoxeura.
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