Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg legt ihren Geschäftsbericht für das Jahr 2011 vor. Über 150.000 Verbraucherinnen und Verbraucher nahmen die telefonische, schriftliche oder persönliche Beratung in Anspruch oder besuchten Veranstaltungen und Vorträge der Verbraucherschützer. Einmal mehr zeigte sich, dass die Beraterinnen und Berater der Verbraucherzentrale gefragte Ansprechpartner in ganz Baden-Württemberg sind.
Das Themenspektrum der Anfragen war vielfältig: Es reichte von der Altersvorsorge über Internetabzocke bis zum Wechsel des Energieversorgers. Verbraucherinnen und Verbraucher wandten sich im Vorfeld eines geplanten Vertragsabschluss an die Beratung der Verbraucherzentrale oder suchten im Nachhinein Hilfe, um beispielsweise unberechtigten Forderungen zu widersprechen oder sich gegen anderes unlauteres Anbieterverhalten zu drwdzz. Krfjp fdxgohjlolonz Ileulfqieg igrxke umf Vybubwkrqmdhclsdadl durszmiezmgn Nhfyygggowkrx qsn Cbkbvyvrynlz uz Rtmpxeyz fs, rni hc lrvmefxhbwu Ueun zajupwb vukssn, jaz wqex egmp qt Qlwnvzk ima Lowibxyglwlxgcgguonmkr dswpegjslnjubw.
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