WASCHZETTEL
Ein zufriedener Kunde ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Anstrengungen.
Wertvoller ist heute jedoch der begeisterte Kunde. Er ist loyal, teilt seine Begeisterung mit anderen und trägt so erheblich zum Unternehmenserfolg bei. Kundenbegeisterung ist daher in der Praxis mittlerweile ein weitverbreitetes Unternehmensziel.
Doch wie lässt sich Kundenbegeisterung erreichen? Welche Wege gibt es, dies zielgerichtet und nachhaltig zu tun?
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Mpdiomzkh t byrfaay, 812 Uxregh
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UFRG 113-6-41007-331-8
Ksgwh XQI 34,19 (jhvn. HtNe. mgl Hpurkhwuppiyw)
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