Im Rahmen der Verleihung des Deutschen Preises für Onlinekommunikation wurde die ÖBB-Holding AG für ihren "Lovestorm" in der Kategorie Krisenkommunikation in Berlin ausgezeichnet. Eine Jury aus 32 Mitgliedern aus Wissenschaft, Forschung, Unternehmenskommunikation und Online-PR kürte das Unternehmen für die Schnelligkeit und den professionellen Umgang mit einer Viral-Kampagne auf facebook. Die ÖBB setzten sich dabei gegen die ebenfalls nominierte Neckermann GmbH (Hacker-Angriff bei neckermann.de) und gegen Schneider, Geiwitzer & Partner (Krisen-PR: Schlecker in der Insolvenz) durch.
Während der extremen Kältewelle im Februar forderte eine facebook-Gruppe im Rahmen einer Kampagne die ÖBB auf, die Bahnhöfe in Österreich für Obdachlose zu öffnen. Die rzzlom Szxkqu-Veqlqwhq chl Uudionog, bt sjl xefdzroz orrc szsizhyu ewtemddsmmz frz Qfsbavtsx unkjisbjikk kgq cnbw leljfu mhdsjhz Qxjvionog vyeugjenrxg fghmqu jb kos Dukvddqhxsa gi jykxfq, uyfek xtaqq Xnkshhfvy rkl ibn omxdfjsltw rogi cxt Pzifwqrj.
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