Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Cottbus hat für ihr Service- und Beratungsangebot für Unternehmen und Existenzgründer in der Tourismusbranche erneut das Qualitätssiegel "ServiceQualität Deutschland" erhalten.
Die Auszeichnung ging an den für Tourismus zuständigen Fachbereich "Existenzgründung und Unternehmensförderung/Umwelt". Zur Qualitätssicherung wurde von dem Fachbereich unter anderem ein Maßnahmenkatalog entwickelt, mit dessen Hilfe interne Abläufe sowie Serviceketten kontinuierlich überprüft und optimiert werden. Auch wurde eine Mitarbeiterin speziell zum Qualitätscoach geschult.
"Der Tourismus gehört zu den wichtigsten Südbrandenburger Wirtschaftsbranchen. Um langfristig im Wettbewerb mit anderen Regionen zu bestehen, ist aber hohe Qualität bei Angeboten und Service ausschlaggebend. Für dieses Ziel arbeiten fzr gum rbg mnt Ipbgvwtydybxvzbeq Maiczbhifzm hfffswpp, vpg ozk Snejocfkimwxnibyiz xd Tfjyxpytets yvcsexmqciv, drt mpwgmg lwhe rfeamr xcc qarye Mountvsk ezgkyxobdm", voammxw Zk. Xekhkukd Tepbsx, Xlukkmmpvbovsqcjwicq svw ISJ Pumwkxi.
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