Die Ingenieure für Kommunikation (IfKom) begrüßen die Initiative der Bundesnetzagentur, durch verbindliche Vorgaben und einheitliche Messverfahren mehr Transparenz für die Endkunden breitbandiger Festnetz- und Mobilfunkanschlüsse zu erreichen. Hintergrund ist eine Untersuchung, die bei vielen Anbietern eine deutliche Diskrepanz zwischen der vertraglich vereinbarten Maximaldatenübertragungsrate und der tatsächlich realisierten Übertragungsrate gezeigt hat.
Die von der Bundesnetzagentur vorgelegten Eckpunkte zur Transparenz dienen nach Auffassung der IfKom dem Endkunden nicht nur zur besseren Kontrolle der zugesicherten vertraglichen Leistungen. Sie bewirken auch eine deutlich höhere Standardisierung der Prüfmöglichkeit. Der Kunde muss die Prüfung einfach durchführen können und verständliche Ergebnisse erhalten. Voraussetzung dafür sind klare Vorgaben ubhhc iss Stnxdlvixsgmmxqrl, tw vks mcw pqc QqAkh uymmuhijbvj Novwbzxzt.
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