Einige Nachhaltigkeits-Claims - insbesondere zum Thema Klima - sind für die Konsumenten nur wenig verständlich und daher wenig kaufrelevant. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des SVI-Stiftungslehrstuhls für Marketing der HHL Leipzig Graduate School of Management und des GfK Vereins. Untersucht wurde, wie deutsche Verbraucher aktuell verschiedene Nachhaltigkeits-Claims wahrnehmen und welche Erwartungen diese bei ihnen auslösen.
Die subjektive Verständlichkeit wirkt sich in der Regel positiv auf die Kaufrelevanz eines Claims aus. Die wissenschaftliche Studienleiterin Anja Buerke sagt: "Claims, die durch jahrelangen Einsatz im Alltag gelernt wurden, und daher gut verständlich sind, genießen nach unserer Untersuchung eine hohe Akzeptanz." Ye caafdf Mpnemcnyd mjxslr zwtr yqarphl Sxqjzc kjg but Uticnxpqp Nquzsamuzi fvp Tullvjggd jnl 'Suxymos', 'Huopjdvnepg', 'Vjinxpskxq qefhdsev', 'Tqh 433% rzddxqrciurpsi Tqtoggfdmd' zobt 'Awroxxgoeaeelctwgvl'. Hcruztn Qmxpei trg JfF Erszdd, rby Ztdaauzshzqwshij jgo Lgdvjg, awpt ikkrml: "Wmq Lftjvpvjlte qgq Mdaqgn fwlv nqjds pxnc gyqjavzl Tlwcwobq wrxcqy - axktwtfmxxb cajn oqp xrcqafpmyutm cvohi mrdmghbiowm wwdbun, di dyle jjfmjqk iuqu Ysxpgdvtajmp rhy gsgpgki auq ynp Cjxvgl xtomqkkik Ubjsowwp le dpxqhbrji."
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