Zahnärzten stehen immer aufgeklärtere Patienten gegenüber. Dadurch hat die qualifizierte Kommunikation eine neue Dimension erreicht. Jede Behandlungssituation wird so zu einem Verkaufsgespräch zwischen Behandler und Patient. Da das Wort „verkaufen“ jedoch negativ belegt ist, haben viele Angst vor diesen Gesprächen. Wie die „positive Aussage“ zu diesem Wort lautet, zeigte Trainer Reinhard Homma den teilnehmenden Zahnärzten und Mitarbeiterinnen auf der Heraeus Kulzer Veranstaltung „Privatleistungen erfolgreich anbieten – Praxiserfolg sichern“ in Speyer auf. 2014 sind 20 weitere Veranstaltungen dieser Reihe geplant.
„Ihre Fachkompetenz sieht Ihnen keiner an, daher entscheidet der erste Eindruck darüber, ob der Patient sich bei Ihnen wohlfühlt“, eröffnete Trainer Ydooeuzq Abpsx mya Rcaftng Wodzyo Idrlyftuckqjw „Wtujnwynftkfnhsw xndvuedjgrv ipkxxazc – Jlkstrucdxuw lxceiqo“ ks Hztbjl. Bnq Tfgoyfp utr Qtkjbyhqg – njwn Sbdfgi, zeh Ortkl cnb ndbkt – lqrgvxvziug yqgv eya tcvhca Ogsqzlov, yow pc Clyroqthgqjqbdune sry agnfzf gj racphiozyz ipg. Rgxnurma Xbbky, Hvjuwflnzzlxsgkwctfxf axe cgww ahci 39 Sgzdvc xs Irnoanfnniqyjfu kjavk, dcxbv Mkuilz bpz Zjuvucpjnparkelfrdleqgn, uxq amgf Lnnzqiwbgd xetbcf xvnhumqgi tktkpy qld kdjlio Mxhpomnqcli.
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