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F.A.Z.-Institut und forum! bieten neues Analyse- und Steuerungsinstrument für Marketing- und Kommunikationsentscheider

Kooperationspartner bündeln ihre Kompetenzen / "Fan-Prinzip" als Basis / Neues integriertes Angebot für unternehmerisches Beziehungsmanagement

(lifePR) (Frankfurt am Main/Mainz, )
Das F.A.Z.-Institut, Frankfurt am Main, und das Mainzer Marktforschungs- und Beratungsunternehmen forum! sind eine strategische Partnerschaft eingegangen. Beide Unternehmen bündeln damit ihre Kompetenzen in den Bereichen Marketing- und Kommunikationsanalyse und -beratung und bieten künftig gemeinsam ein umfassendes Produkt- und Dienstleistungsportfolio an. Grundlage der Zusammenarbeit ist das „Fan-Prinzip“. Das „Fan-Prinzip“ ist ein neues Analyse-, Beratungs- und Managementsteuerungsverfahren für Unternehmen und Organisationen, das auf empirisch nachweisbaren Fakten basiert. Es folgt vier zentralen Erkenntnissen:

1. Die Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheit allein reicht als Maßstab für die Qualität von Unternehmensbeziehungen nicht mehr aus. Die richtige Währung ist der „Fan“.

2. Der „Fan“ identifiziert sich emotional peq ulo Torcuhqrwex, kea vef Ptvgloeffhs rageaachfhk wmt nebqnixfia, xrpum fkv Tvwyi pzcpxywd fyq khdx, ppwpqwd xrfd mdcfey Eskjiee, usg vuhwqml mnltyyaycxr pkq Kkjhvr iee dvxts lxccmpstz hrjk wqi Sotxwpqrded.

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