KUNDENDIENSTMITARBEITER M/W/D IM BEREICH AFTER SALES (Vollzeit | Kehl)

Aufgabenschwerpunkte:
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In dieser Position übernehmen Sie die umfassende Betreuung und Unterstützung der Händler im Zuständigkeitsbereich.
- Dazu gehören sowohl die reibungslose Abwicklung von Reparatur- und Garantieauftägen als auch das Ersatzteilgeschäft.
- Sie sorgen für transparente Kommunikation und führen die entsprechende Korrespondenz mit Händlern und Endkunden.
- Darüber hinaus nehmen Sie teil an Messen und Händlertagungen.
- Nicht zuletzt ist Ihre Mitarbeit in der Ausstellungshalle gefragt, u. a. bei der direkten Kundenbetreuung.

Das Anforderungsprofil:

- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Kundendienst und verfügen über gutes technisches Verständnis.
- Auf persönlicher Ebene überzeugen Sie durch ausgeprägtes Kommunikationstalent, Spaß am Umgang mit Kunden, Händlern und Kollegen sowie hohe Serviceorientierung.
- Gute Sprachkenntnisse in mindestens einer Fremdsprache – Englisch, Französisch, Spanisch oder Italienisch – sind wünschenswert.
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise setzen wir voraus.
- Und Ihre Zuverlässigkeit macht Sie zu einem Teamplayer, mit dem man einfach gerne zusammenarbeitet.

Das bieten wir Ihnen:
- Ein attraktives Gehalt und großzügige Sozialleistungen.
- Eine langfristige Perspektive in einer wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmensgruppe.
- Ein familiäres Arbeitsumfeld in einer sehr lebenswerten Region Deutschlands.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen schriftlichen Bewerbungsunterlagen an: jobs@buerstner.com
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