Aufgesetzt oder ehrlich?
Ein Lächeln sagt mehr als tausend Worte – so heißt es. „Und das stimmt auch absolut“, bestätigt Oliver Kerner, professio…
Ein Lächeln sagt mehr als tausend Worte – so heißt es. „Und das stimmt auch absolut“, bestätigt Oliver Kerner, professio…
Ein Drücken in der Brust, Herzrasen, Schweißausbrüche, das Gefühl, dass die Denkprozesse im Kopf wie gelähmt sind und si…
Bereits die Theorie von Paul Watzlawick besagt: „Man kann nicht nicht kommunizieren". Denn neben Sprache wirken in einer…
Mit Aussagen wie „Das ist mir zu teuer" und „Unternehmen X bietet die Leistung aber viel günstiger an" müssen Verkäufer…
Messeauftritte bedeuten für Unternehmen eine nicht unerhebliche Investition. Damit sich diese lohnt, sollte es während o…
„Gute Verkäufer werden dazu geboren" – Diese Einstellung ist mittlerweile überholt, denn die Fähigkeit, Produkte erfolgr…
Folgende Situation kennt nahezu jeder: Ein interessierter Kunde sucht, zum Beispiel in einem Elektronikfachhandel, nach…
Nicht nur eine steigende Anzahl an Mitbewerbern, auch die Präsenz zunehmend austauschbarer Produkte und Dienstleistungen…
Ob ein Verkaufsgespräch von Erfolg gekrönt sein wird, entscheiden zu großen Teilen der gewählte Verhaltensstil und das d…
Willenskraft gehört zu den erfolgversprechendsten Karrierefaktoren. Denn sie stellt den Motor bei der Erreichung von Zi…