Unternehmen mit hoher Kundenorientierung
Im Kontakt zu kommerziellen Anbietern wünschen sich sowohl Privat- als auch Geschäftskunden, dass ihre Bedürfnisse stets…
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Vor dem Hintergrund anhaltender Krisenerfahrungen und bestehender Unsicherheiten müssen sich Finanzdienstleister und Ver…
Die Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2023“, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Auftrag des Nachric…
Für ihr Geld erwarten Kundinnen und Kunden die bestmögliche Gegenleistung. Bei welchen Unternehmen sie das Preis-Leistun…
Unbeantwortete E-Mail-Anfragen und unfassbar lange Wartezeiten an der Hotline sorgen für Kundenfrust. Nur Einzelfälle? W…
Kfz-Versicherer können sich über oftmals zufriedene Kundinnen und Kunden freuen, wie eine aktuelle Befragung des Deutsch…
. Nur mit dem richtigen Vergleich finden Autofahrer den passenden und günstigen Tarif für die Kfz-Versicherung. Die P…
Einen Versicherungsvertrag online abzuschließen hat von der zeitlichen Flexibilität bis hin zur möglichen Preisersparnis…
Jetzt schlägt die Inflation auch auf die Kfz-Versicherung durch. Im Schnitt steigen die Policen um rund zehn Prozent. Gl…
Für das Kfz-Rating 2022 hat Franke und Bornberg 177 Tarife und 399 Tarifvarianten von 81 Gesellschaften untersucht. Trot…