Rufnummernübermittlung wirft zahlreiche Fragen auf
"Über die Konsequenzen der neuen Verpflichtung zur Übertragung der Rufnummer des Anrufers bei Werbeanrufen hat sich die…
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Anlässlich der morgigen Anhörung zu Unerlaubter Telefonwerbung im Rechtsausschuss des Deutschen Bundestags kritisiert de…
Das Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF), der größte Verband der Call Center Wirtschaft in Deutschland, verurteilt i…
Der CCF Quality Award befindet sich in der heißen Phase. Die Call Center Auszeichnung, die seit 2002 vom Call Center For…
Wie lässt sich ein Call Center gewinnbringend aufbauen? Welche Erfolgsfaktoren sind bei der Planung zu berücksichtigen?…
Das Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) hat einen Geschäftsführer verpflichtet: Der Diplom-Volkswirt Thomas Fricke…
Das Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) wendet sich entschieden gegen den Gesetzesantrag des Landes Baden-Württembe…
Das Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) hat TV Footage Material rund um das Thema Call Center in Form von Betacam S…
Der Präsident des Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) empfing heute in Berlin Auszubildende der ersten staatlich…
Das Call Center Forum Deutschland e.V. (CCF) arbeitet derzeit gemeinsam mit Dr. Jens Böcker, Professor für Marketing an…