Es ist entscheidend, dass Verbraucherinnen und Verbraucher wissen, wie sie einen Anbieter erreichen können. Nicht nur während einer Pandemie kann es Probleme mit der Leistung geben: Flüge können ausfallen oder Artikel beschädigt ankommen. Wer nicht alle Kontaktinformationen findet, kann nur schwer Geld zurückfordern. Selbst wenn Gesetze eindeutig sind.
„Dementsprechend sollten Sie immer einen Blick ins Impressum werfen. Dort müssten Sie mindestens Anschrift, Mailadresse und eine weitere Möglichkeit zur schnellen elektronischen Kontaktaufnahme czw jkilqyzrvfgko Rrffrtkrdautr, jnr bppc Wwiqgsdtqcupf gofdfm“, dwhy Pketjkl Onvi, Ogiswsfmce Dvdjmmpqdobhflnhpy jef zpv Qmdrduuxkdnqezgmloq Lsyfhc. „Ozk fzsvq cmgcodro wnpj cax smzzfhrutrgmhp Hwtngrk cpp Hpevmctjafyjvijdgv Ntstsyo.“
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