Ab 2019 will die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) mit dem Digimobil unterwegs sein. In diesem speziellen Fahrzeug wird sie Verbraucherberatung per Videochat anbieten. Ausgewählte Kommunen – zunächst im Norden Brandenburgs – können sich ab sofort als Standort für das Pilotprojekt bewerben.
Gerade im ländlichen Raum sind Verbraucher schon heute von starken Einschränkungen bei der Infrastruktur betroffen. „Die Verbraucherzentrale Brandenburg möchte ausnahmslos allen Verbraucherinnen und Verbrauchern einen möglichst einfachen Zugang zu ihren Beratungsleistungen bieten“, so VZB-Geschäftsführer Dr. Christian A. Rumpke. „Daher haben wir das Digimobil entwickelt, mit dem wir ab 2019 persönliche Vor-Ort-Beratung per Videochat in ländlich geprägten Regionen erproben wollen.“
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