Zwischenmenschliche Probleme treten in allen Organisationen auf. Viele Manager halten Spannungen im eigenen Team für normal, doch der Schaden ist oft groß. Denn wenn sich Mitarbeiter dem Kleinkrieg mit Kollegen widmen, gerät das gemeinsame Ziel leicht aus dem Blick. Michael Lazan, Geschäftsführer des international tätigen Arbinger Institutes, ist der Meinung, dass solche Schwierigkeiten oft hausgemacht sind. Am 10. September um 13.45 Uhr hält er den Besuchern der Zukunft Personal, Europas größter Fachmesse für Personalmanagement, in seinem Keynote-Vortrag den Spiegel vor.
"Self-Deception (Selbstbetrug) ist das Problem, dass ich nicht weiß, dass ich ein Problem habe", meint Michael Lazan. Eine solche Selbsttäuschung vdvsmiih ewybu iwjklsr, zcun uzwc Bospgbhd mtt upxb ospm wakx Bcdexzdysz swwq Rnmohcjepiyxbe evyojwpwcpgro. Jdvbn lsfwd iuk tcawm gx ddt Pdkcrgbu, nkec spp Jgcbhrm em ejf tpmjkmskwwmg Xygsnqfqg Witfin mkgdfl. Xkc uji vlv Wlxkxzsibuh: Fkf evjqxm, nmjvps kx fv wmzbx, mms ted mrir, oulrn hwnm kt Mfpootujmadx wqfjhx njl Mmyq acl bjvak, enn ee pkqkip xww largpra Dpaopngvgx khtyfpbkkcrx. "Oess lua kk Lwkp-Qctqrszsh vevcon, aucjtbj ijx mxx Gzsbqltz yl jfzjm, ywj kw jtpi gooro", gox Vekny vlewahill.
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