Im Wettbewerb "Eisenbahner mit Herz" stehen die Titelkandidaten fest: Aus rund 160 Geschichten, die Reisende bis zum 31. Januar an die Allianz pro Schiene schickten, liegen der Jury inzwischen 60 Favoriten vor. Neben verirrten Kindern, Personen im Gleisbett oder verletzten Vögeln hatten die nominierten Bahnmitarbeiter im laufenden Jahr auch Herz-Attacken oder Messerstechereien zu meistern. Natürlich beschäftigt die Bahnkunden auch, wie liebevoll das Zugpersonal kleine und große Pannen im Reisealltag heilt oder wie Bahnhofsmitarbeiter die Lage retten, wenn sie eine viel zu teure Fahrkarte ausgestellt haben.
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