Bankkunden können ungerechtfertigt kassierte Bearbeitungsentgelte bei Krediten bis zu zehn Jahre rückwirkend zurückfordern. Das hat der Bundesgerichtshof vor wenigen Tagen entschieden (Az.: XI ZR 348/13 und XI ZR 17/14). Das für Kreditnehmer positive Urteil lässt die Telefone der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz nicht still stehen. Am Dienstag, 4. November und am Donnerstag, 6. November bietet sie daher von 10 bis 16 Uhr eine telefonische Sonderberatung an. Unter der Rufnummer 06131/28 48 866 beantworten die Experten der Verbraucherzentrale Fragen der Betroffenen. Einen Musterbrief und weitere Informationen gibt es unter www.vz-rlp.de.
Hintergrund: Im Mai hatte der BGH Bearbeitungsentgelte bei Verbraucherdarlehen für unzulässig erklärt (Az.:
Hintergrund: Im Mai hatte der BGH Bearbeitungsentgelte bei Verbraucherdarlehen für unzulässig erklärt (Az.:
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