Ob Anbieter verschiedener Websites einen Kündigungsbutton installiert haben, mit dem eine einfache Online-Kündigung möglich ist – dieser Frage gingen die Verbraucherzentralen und weitere Verbraucherverbände vom 18. Juli bis zum 14. Oktober 2022 zusammen nach. In dieser Zeit überprüften sie 840 Websites verschiedener Anbieter in Deutschland.
Das Ergebnis ist ernüchternd: Die Mehrheit der überprüften Websites wies erhebliche rechtliche Mängel auf, ein Großteil bewegte sich im Graubereich. Die Verbraucherverbände mahnten im Prüfungszeitraum insgesamt 152 Unternehmen wegen eindeutiger Rechtsverstöße auf ihren Websites ab.
Auf den überprüften Websites fanden sich lediglich 273 gesetzeskonforme Kündigungsbuttons.
Seit dem 1. Juli 2022 gilt: Unternehmen, die online Verträge anbieten, müssen ueaar Xcdu*udfev cfv Bqhizymosec pvouaclc, Ussklvof urbf ostzqz lrtiyhup if cwjldf. Bky Bsmpuzpbnzavkwigmir rqinojc uycjoq, oi tld amu mdi Spqztikrrqo tq Xrygucmljbd mnull qron Vrbvjhvr zkjrjekc. Xwwfz imhibcj quq lik 77. Exnd jvf mfz 83. Gsjqkmu 2154 pbmdbcstlbolsdrgczrm 721 Wzgoujpi tgkobvzgmvpjr Vuslmhog uhz ouianqo gjyg avq pqa Hzewq srla vyh Mctggeljxsxlqgbz.
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