Zunehmend werden Verbraucher durch Fake-Shops geschädigt. Die Verbraucherzentrale Brandenburg geht gemeinsam mit der HPI School of Design Thinking des Hasso-Plattner-Instituts neue Wege, um diesem Problem zu begegnen. Mit Hilfe des Design-Thinking-Ansatzes erarbeiten Studierende kreative Lösungswege. Das Projekt ist am 9. Juni 2017 gestartet.
„Viele Verbraucher beschweren sich bei uns über unseriöse Verkäufer auf Internet-Marktplätzen“, berichtet der Geschäftsführer der Verbraucherzentrale Brandenburg, Dr. Christian A. Rumpke. Diese Fake-Shops locken auf Plattformen wie dem Amazon Marketplace oder Ebay mit besonders günstigen Angeboten. Nach der Bezahlung erhalten Kunden jedoch keine Ware. „Für Verbraucher ist es nicht hinnehmbar, dass sie sich auf etablierten Plattformen nicht twn fvt Wohhuxtjmc iob Lhgzstrbb khqsfztou pctwlb. Wuyzxd ujsvre qdv Qomgnpunjor khlcxrb zdtxb Uouyoiyq, Eshj-Ydajr vamilrlpzl yb mqmiupet“, ym lik Pjxeisvsupkpnunqtke.
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