Montag, 22. Mai 2017


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Update Auswirkungen Vulkanausbruch

(lifePR) (Oberursel, ) .
- Lage normalisiert sich: Mehr als 10.000 Gäste bereits zu Hause
- Thomas Cook-Mitarbeiter aus Deutschland unterstützen Gäste an ausländischen Flughäfen
- Thomas Cook-Gäste starten seit gestern wieder in den Urlaub

Die Lage im Flugverkehr normalisiert sich immer weiter: Nach der am Montag gestarteten und gestern erweiterten Rückholaktion mit 24 Sonderflügen werden bis heute Abend die meisten der gestrandeten Urlauber der Thomas Cook AG wieder zu Hause sein. Insgesamt wurden mehr als 10.000 Gäste zurück nach Deutschland gebracht. Zur besseren Koordinierung und Unterstützung für die Gäste an den Flughäfen hat Thomas Cook gestern von Deutschland aus zusätzliche Mitarbeiter nach Hurghada, Teneriffa und Gran Canaria entsandt. Gäste, die am Urlaubsort auf ihren Rückflug warten, sollten unbedingt auf die Informationen der Reiseleitung über ihren Rückflug achten und sich abfahrbereit halten.

Für Urlauber aus Deutschland hatte bereits gestern das reguläre Programm mit Flugreisen von den Veranstaltermarken Neckermann Reisen, Thomas Cook Reisen, Bucher Last Minute und Air Marin begonnen. Fast 3.000 Urlauber konnten ihren Urlaub antreten. Die Kunden werden seit gestern gebeten, zu den normalen Check-in-Zeiten an ihrem Flughafen zu erscheinen.

Gäste, die Fragen zu ihrer gebuchten Reise haben, erhalten Informationen unter folgenden Servicenummern:
- Für Kunden von Neckermann Reisen und Thomas Cook Reisen unter der 06171-65 65 190
- Für Kunden von Bucher Last Minute und Air Marin unter der 02132-93080

Thomas Cook AG

Die Thomas Cook AG ist eine 100prozentige Tochtergesellschaft der Thomas Cook Group plc, die an der Londoner Börse notiert ist. Die Thomas Cook AG deckt in Deutschland den gesamten Bereich touristischer Leistungen für verschiedene Zielgruppen ab. Führende Veranstaltermarken wie Neckermann Reisen, Thomas Cook Reisen und Bucher Last Minute bieten jeder Kundengruppe ein spezifisch zugeschnittenes Angebot. Die Freizeitfluggesellschaft Condor verbindet die Flughäfen Deutschlands mit den schönsten Urlaubszielen weltweit.n

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