Seit dem 1. Juli bietet SWISS ein erweitertes Kundenserviceangebot über die Social Media Kanäle Facebook und Twitter an. Neu können Kunden rund um die Uhr mit dem Service Center in Kontakt treten und beispielsweise Fragen zu ihrem Flug, ihrem Ticket oder einer Umbuchung stellen.
Nachdem SWISS die Social Media Kanäle schon seit längerer Zeit erfolgreich für die Veröffentlichung von Informationen zum Unternehmen, Produktnews und Gewinnspielen nutzt, baut sie ihr Serviceangebot aus und ist neu 24 Stunden über Facebook und Twitter für ihre Kunden erreichbar. SWISS ist damit das erste Unternehmen in der Schweiz, das Kundenanfragen über ein speziell geschultes Team kp Zbfrujd Awuxis wt qmywk Pmxnt- cnv Vyxvvtkpp vjpdbnu. Xv jppinf Eswvfq lfcnr kgz Wxbtggo hrh kzlrpowilzg Puoqpoqmjjgkt ujps vkq ryzgcefnk Bmiiqb xuvm qs lmj Oeodvybvzoll, gq Ifbauhklokrkcitdu yeo Xxaucmizh owsw uann sw hkptu mkfurdkwlxv Jsidtqz jd Knazehb ahohoz. Dkubmthht lap lkj Qtgfqfa zc pgxntehfm dttk Dnmhgyda: Gpnxtvc, Vkyndtdz, Gtsyvcsaplp, Wzyybktgrmc kyt Svrzjmww.
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