Dem Urteil seiner Kunden stellt sich Sunny Cars im Rahmen einer Kooperation mit dem TÜV Saarland: Sunny Cars ist das erste touristische Unternehmen, zu dem über das Bewertungstool TÜV MONITOR des TÜV Saarland Kundenmeinungen gesammelt werden. Rund 1.000 Urlauber, die über Sunny Cars ein Fahrzeug gebucht haben, gaben bereits Rückmeldung zum Leistungsangebot und zur Gesamtzufriedenheit mit dem Mietwagenunternehmen.
TÜV MONITOR ist dabei weitaus mehr als ein Feedback-Tool mit Google-Sternen: Mit TÜV MONITOR behält das Unternehmen sein Kundenfeedback permanent im Überblick, kann persönlichen Kontakt mit unzufriedenen Kunden aufnehmen und mit dem renommierten TÜV-Siegel gute Leistungen nach außen dokumentieren.
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