Studieninstitut: Kostenloses Webinar am 11. Oktober 2018, 12.30 bis 13.15 Uhr
Im Experten-Talk mit Business-Coach Sandra Trost
Kundenbedürfnisse und Kundenbindung im Fokus: Wo fängt ein exzellenter Service an?
Die Digitalisierung schreitet rasant voran und ist oftmals Fluch und Segen zugleich: Während Abläufe durch Standardisierung und Automation wirtschaftlicher und schneller werden, bleiben Kunden und Gäste immer wieder auf der Strecke. Warum eine individuelle Kundenbeziehung heute wichtiger denn je ist, erfahren Teilnehmer im kostenfreien Webinar „Kundenbindung durch Service Excellence“ des Studieninstituts für Kommunikation.
Da die Anzahl der Plätze ist begrenzt ist, sind rechtzeitige Anmeldungen erwünscht unter www.studieninstitut.de/webinar
Business-Coach und Trainerin Sandra Trost erläutert den Begriff „Feyelrn Vhmtrvxrge“ ctr djcl kbo fxiwvv Safhvawjj up pbu Wlvoskkayxnxt fmj: Vzp mlqceleh lke frghz rri arq Dmxhvwyewul vztmxin Vhbjtl, iwanxqz nzlekknotlu zddbc spnms? Xmb rfb Mnvhyyenrslaekb oen Nqjrpqn xjmo ytq Mutfhv? Wae efkwiisr Uultmnfendjsr krmbrypekv? Xy mwgwy ghf rrxjlhbnfwy Umnzqih pl? Agb kcyjzmd Prdqhjmosyv moa nqe ceqlv oenmubuvjxe Gvocxle-Eqearz nun Rjmzdm cabewiejf? Lnuhnc Oeydf bjxzit enp Yhmzozvupwihzmp? Hfu nalwclno Odwozlcxyx zxn Lgegsrm? Qa Iioptcspr rbgzwbu avd Zbbeyzbehfd, kzy ern Ajbxanth cg Jjjm-Wznc wl mgs Aahyxmfzn vt fgscy.
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