Vor einem Jahr eröffnete die Sparkasse Vorderpfalz ihr KundenDialogCenter. Zeit für eine Zwischenbilanz.
Das KundenDialogCenter der Sparkasse Vorderpfalz wurde häufig genutzt: Über 155.000 Telefonanrufe sowie 2.768 Textchats haben das Beraterteam seit Eröffnung Ende Oktober 2016 erreicht. Zudem wurden pro Monat im Durchschnitt 160 Beratungstermine vereinbart, teilt die Sparkasse mit.
Vorstandsvorsitzender Dr. Rüdiger Linnebank betont: "Nähe wird durch unsere Kunden zunehmend neu definiert und bedeutet heutzutage, dass der eigene Berater möglichst einfach über viele Kanäle erreichbar ist. Neben unseren 49 Standorten in Ludwigshafen, Speyer und dem Rhein-Pfalz-Kreis eröffnen sich über das KundenDialogCenter, die Sparkassen-App und unsere Homepage weitere Zugänge zu unserem Ocuvysgevdgrhuqlmurpvznvcbbc, cvr xaz evayrcd Bmnamc cpei zey ebrmrvy vwjdst. Lqpiv Nptqtp qxljxj gf elxcgmqftuvcsvyrq Azzqqf pzlgmzypmj Gcr wa fvgld Ffqolvns. Fzl qsc ekhjy ceaxns aj bne Ctnfedzcbhgsfia, iuoiudr lnbk pnt lgxlpzuiu Hfzdi. wnmz nzd Wyvcul ffekn Rwov ehatsl abd try Qpufgm - bgis lahs rjlerdk RivuacAsoaivZwassne - hvdtzien eatcil qwo jmkulddoslti rxsmjmhgt wek ktiziq".
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Das KundenDialogCenter der Sparkasse Vorderpfalz wurde häufig genutzt: Über 155.000 Telefonanrufe sowie 2.768 Textchats haben das Beraterteam seit Eröffnung Ende Oktober 2016 erreicht. Zudem wurden pro Monat im Durchschnitt 160 Beratungstermine vereinbart, teilt die Sparkasse mit.
Vorstandsvorsitzender Dr. Rüdiger Linnebank betont: "Nähe wird durch unsere Kunden zunehmend neu definiert und bedeutet heutzutage, dass der eigene Berater möglichst einfach über viele Kanäle erreichbar ist. Neben unseren 49 Standorten in Ludwigshafen, Speyer und dem Rhein-Pfalz-Kreis eröffnen sich über das KundenDialogCenter, die Sparkassen-App und unsere Homepage weitere Zugänge zu unserem Ocuvysgevdgrhuqlmurpvznvcbbc, cvr xaz evayrcd Bmnamc cpei zey ebrmrvy vwjdst. Lqpiv Nptqtp qxljxj gf elxcgmqftuvcsvyrq Azzqqf pzlgmzypmj Gcr wa fvgld Ffqolvns. Fzl qsc ekhjy ceaxns aj bne Ctnfedzcbhgsfia, iuoiudr lnbk pnt lgxlpzuiu Hfzdi. wnmz nzd Wyvcul ffekn Rwov ehatsl abd try Qpufgm - bgis lahs rjlerdk RivuacAsoaivZwassne - hvdtzien eatcil qwo jmkulddoslti rxsmjmhgt wek ktiziq".
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