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- Pressemitteilung BoxID 488427
Vergleichsportal Check24.de zeichnet Mainova aus
Frankfurt am Main, (lifePR) -
Das Internet-Vergleichsportal Check24.de hat die Mainova AG für ihre Verbraucherfreundlichkeit ausgezeichnet. Der Frankfurter Energiedienstleister belegt Platz zwei in der Gesamtwertung. Ins-gesamt 45 überregional aktive Energieversorger hat Check24.de getestet.
Die Kategorie Verbraucherfreundlichkeit setzt sich aus den Seg-menten Vertragsbedingungen und Kundenservice zusammen. Als eines von fünf Unternehmen erhält die Mainova für ihre Vertrags-bedingungen von den Testern eine "sehr gute" Bewertung. Beim Kundenservice schneiden die Frankfurter mit "gut" ab. Mainova-Vertriebsvorstand Norbert Breidenbach freut sich über die Aus-zeichnung: "Kunden guten Service und faire Vertragsbedingungen bei günstigen Preisen zu bieten, ist für die Mainova das A und O. Dafür arbeiten wir jeden Tag. Diese Auszeichnung bestätigt uns einmal mehr in unserem Handeln."
Über den Test
Von 45 überregionalen Stromversorgern wurden die Vertragsbe-dingungen des jeweils günstigsten Tarifs sowie der Online-und Telefonservice bewertet. Zu den Bewertungskriterien gehören u. a. Vertragslaufzeit und -verlängerung, Kündigungsfrist sowie Dau-er und Umfang der Preisgarantie. In der Kategorie Service bewer-tet Check24 Erreichbarkeit und Service am Telefon und per E-Mail sowie die Telefon-Infrastruktur und das Online-Angebot des An-bieters. In die Servicebewertung fließen außerdem die Erfahrun-gen der Check24-Kunden mit ein.
Die Kategorie Verbraucherfreundlichkeit setzt sich aus den Seg-menten Vertragsbedingungen und Kundenservice zusammen. Als eines von fünf Unternehmen erhält die Mainova für ihre Vertrags-bedingungen von den Testern eine "sehr gute" Bewertung. Beim Kundenservice schneiden die Frankfurter mit "gut" ab. Mainova-Vertriebsvorstand Norbert Breidenbach freut sich über die Aus-zeichnung: "Kunden guten Service und faire Vertragsbedingungen bei günstigen Preisen zu bieten, ist für die Mainova das A und O. Dafür arbeiten wir jeden Tag. Diese Auszeichnung bestätigt uns einmal mehr in unserem Handeln."
Über den Test
Von 45 überregionalen Stromversorgern wurden die Vertragsbe-dingungen des jeweils günstigsten Tarifs sowie der Online-und Telefonservice bewertet. Zu den Bewertungskriterien gehören u. a. Vertragslaufzeit und -verlängerung, Kündigungsfrist sowie Dau-er und Umfang der Preisgarantie. In der Kategorie Service bewer-tet Check24 Erreichbarkeit und Service am Telefon und per E-Mail sowie die Telefon-Infrastruktur und das Online-Angebot des An-bieters. In die Servicebewertung fließen außerdem die Erfahrun-gen der Check24-Kunden mit ein.
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