Sommerzeit ist Reisezeit, da zieht es viele in die Ferne, um Neues kennenzulernen oder Bewährtes zu genießen. Aber was ist, wenn das Gepäck nicht ankommt, der Flug annulliert wurde oder die Bahn Verspätung hatte. Die Flyer "Fluggastrechte" und "Rechte von Bahnreisenden" geben einen Überblick, was in allen 27 Mitgliedsstaaten der Europäischen Union EU verbindlich gilt.
Für die mobilen Nutzer stellt die Europäische Kommission eine kostenlose App zu Passagierrechten für die gängigen Smartphones: Apple iPhone und iPad, Google Android, RIM Blackberry und Microsoft Windows Phone 7 zur Verfügung. Wer dann auf Reisen Probleme mit Verspätungen oder fehlendem Koffer hat, kann sich
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