Gründe für Unternehmenskrisen gibt es genug. Ob Produktrückrufe, Qualitätsmängel, Lebensmittelskandale, Erpressungen oder gar Unglücke. Doch eines haben sie alle gemeinsam: "In solchen Fällen ist die richtige Kommunikation das A und O. Denn: Den Kopf in den Sand stecken ist keine Lösung!" Ein Thema, zu dem Stephan Schlentrich, jahrelanger Fernsehmoderator der SWR-Landesschau und Leiter des Steinbeis-Transferzentrums "Communication, Safety & Security" (Wiesbaden), in der Industrie- und Handelskammer Siegen (IHK) referierte.
Durch die globale Vernetzung haben sich die Zeiten geändert. Im Nu gelangen Krisen ans Licht der Öffentlichkeit - auch wenn das nicht immer im Sinne der Betriebe ist. Kaum etwas bleibt der
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