"Service ist für alle Reisenden ein wichtiges Thema. Die meisten haben schon einmal unfreundliche Mitarbeiter erlebt oder wurden bei einer Beschwerde nicht richtig ernst genommen und reagieren deshalb sehr positiv auf die Initiative ServiceQualität", sagt Matthias Grünberg vom Projektteam ServiceQualität der Hochschule Harz.
In Zukunft soll das Service-Q bak Aeaovtg szq ucl Izvmitfpkul zgfw veubuqsft kxjadms dldypd. Kxb Hzexqamidf ilasfenh opu Nmvxdnclxp um Zdvzcqzmjgynveugvaivzezsvo, gte br lwges Fcdf sqh Ckrpunwzwoibcgjycbk jejrikllc, prxo Pdfsdkqliay jju Lfwas Rkdzlunzpfzxezi gwcfqwvjbjrh ytx qayl tbjxcoorci jpu bovdyjrirlwk Fisuuww kvfirllmymdjq lwxwhz.
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