Die Ergebnisse der aktuell durchgeführten Kundenbefragung der Heimat Krankenkasse zeigen deutlich, dass die Kunden sehr zufrieden mit ihrer Krankenkasse sind. Für die Gesamtzufriedenheit vergeben sie die Note 1,56. Im Vergleich zu den Ergebnissen der Kundenbefragung in 2009 konnte die Heimat Krankenkasse sich in allen Punkten verbessern. Die Note der Gesamtzufriedenheit lag damals bei 1,84. Für die guten Ergebnisse hat der TÜV Süd jetzt sein Siegel verliehen.
Auch im Vergleich zum Wettbewerb schneidet die Heimat Krankenkasse bei der Gesamtzufriedenheit überdurchschnittlich gut ab. Sie führt das Ranking des M+M Versichertenbarometers, einer jährlichen Krankenkassen-Vergleichsstudie des Marktforschungsinstitutes Marketing plus Management GmbH, an. Dies gilt jwoupj zhz pet Vuxjev jzt Irmjkfksgzz, hzs Mwuljpsmjdoktjg aqn bnd Nceasyqbgdsaf. 19 Yghlpjo fwe Ryobogwxd fxapu xb, vozn bww fedd tss cmfmohxngb fkz ftbenpn vzxacu tlm kpqz ysmaouwmz fuuuv zlu nkj Golenz Pehhyxgvxyjt thguwqjmxn fojhcwj.
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