lifePR
Pressemitteilung BoxID: 604198 (PostFinance AG)
  • PostFinance AG
  • Mingerstrasse 20
  • 3030 Bern
  • https://www.postfinance.ch
  • Ansprechpartner
  • Johannes Möri
  • +41 (79) 35408-39

Un look tutto nuovo per le filiali PostFinance

Esperienza cliente

(lifePR) (Bern, ) Da inizio luglio la filiale PostFinance di Basilea Clara Shopping ha un look tutto nuovo: nella zona clienti è stato infatti adottato un nuovo piano concettuale che trasforma la visita alla filiale in un’esperienza emotiva. L’obiettivo del nuovo concetto d’immagine è di rivolgersi ai clienti considerando la loro situazione individuale e agevolare il loro accesso ai servizi digitali.

PostFinance intende semplificare il più possibile la gestione del denaro per i propri clienti e rappresenta la prima scelta per tutti coloro che desiderano amministrare autonomamente le proprie finanze sempre e ovunque. A tal fine sono necessari prodotti e servizi digitali moderni e di facile utilizzo. Già da tempo PostFinance punta sullo sviluppo di prodotti digitali, affermandosi oggi come leader del mercato svizzero nell’ambito del mobile banking.

Accesso agevolato ai servizi digitali

PostFinance esplora nuove possibilità e rende tangibili i diversi prodotti bancari nelle proprie filiali grazie a un concetto d’immagine originale. Un allegro orsacchiotto invita ad esempio a scoprire di più su e-finance, mobile banking e pagamenti da cellulare a cellulare. L’obiettivo di questo approccio emotivo e di queste associazioni positive è aiutare a vincere i timori legati al primo contatto e agevolare l’accesso ai servizi digitali.

Riallestimento graduale della rete delle filiali

In 43 filiali in tutta la Svizzera PostFinance è a disposizione dei suoi clienti per consulenze finanziarie complete nei settori Pagamenti, Risparmio, Investimenti, Previdenza e Finanziamenti. PostFinance offre anche consulenze sui suoi numerosi e-services come ad esempio e-finance, e-payment e PostFinance Mobile. Le zone clienti saranno ora gradualmente riallestite secondo il nuovo concetto d’immagine. Quest’anno sarà il turno delle filiali di Ginevra, Lucerna, Zurigo, Lugano e San Gallo.